Kayıtlı Kullanıcı Girişi

Bu sayfa, daha önce oluşturulmuş bir Kursmax hesabıyla standart e-posta ve şifre kullanarak panele giriş yapma sürecini anlatır. “Kayıtlı kullanıcı”, Sisteme kayıt olma ile şifrenizi belirleyip hesabınızı aktifleştirdiğiniz kullanıcıdır. Kurum sizi önceden tanımladıysa kayıt, kurumdaki e-posta ile yapılır; davet linki gönderilmez.

Giriş öncesi kontrol listesi

Tarayıcıda çerezlerin ve JavaScript’in açık olduğundan emin olun. Kurumsal ağlarda bazen güvenlik duvarı belirli oturum çerezlerini engelleyebilir; bu durumda sürekli “oturum düştü” hissi yaşarsınız. Mümkünse güncel bir Chromium veya Safari sürümü kullanın. Gizli sekmede deneme yaparken, eklentilerin oturumu bozmadığından emin olun.

Adım adım giriş

1. Kursmax giriş adresine gidin (kurumunuz farklı bir alt alan adı verdiyse onu kullanın).
2. E-posta veya kullanıcı adı alanına, kayıtta kullandığınız adresi aynen yazın; başta-sonda boşluk bırakmayın.
3. Şifre alanına şifrenizi girin. Büyük-küçük harf duyarlılığına dikkat edin; mobil klavyede yanlışlıkla açılan Caps Lock sık görülen hatadır.
4. Varsa Beni hatırla seçeneği, sadece kişisel ve güvenilir cihazlarda işaretlenmelidir; paylaşımlı bilgisayarlarda işaretlemeyin.
5. Giriş yap düğmesine basın. Başarılı olursa çoğu kurumda bir sonraki adım kurum seçimi veya doğrudan panel ana sayfasıdır.

Çoklu kurum ve rol

Birden fazla kuruma bağlıysanız, giriş sonrası kurum seçim ekranı görürsünüz. Seçtiğiniz kurum; menüleri, verileri ve rolünüzü belirler. Aynı e-posta ile farklı kurumlarda farklı rollerde olabilirsiniz; bu normaldir. Yanlış kurumda işlem yapmak, veriyi yanlış kurum kayıtlarına yazmak anlamına gelir. Ayrıntı: Kurum seçimi ve oturum.

Şifremi unuttum

Giriş ekranındaki Şifremi unuttum bağlantısını kullanın. E-postanıza gelen bağlantıyı süresi dolmadan açın. Bağlantı tek kullanımlık olabilir; aynı linki iki kez tıklamak hata verebilir. E-posta gelmiyorsa spam, promosyonlar ve kurumsal filtreleri kontrol edin. Hâlâ gelmiyorsa yöneticinizden e-posta adresinizin doğruluğunu ve hesabın kilitli olup olmadığını teyit ettirin. Kurum tarafında kayıt doğru görünüyorsa Kursmax teknik ekibi ile iletişime geçiniz.

Oturum açılmıyor: yaygın nedenler

Yanlış kurum URL’si: Bazı kurumlar test ve canlı için farklı adres kullanır. Yanlış ortamda doğru şifre bile “hatalı” görünebilir.

Hesap askıya alındı: Ödeme, sözleşme veya güvenlik nedeniyle hesap kapatılmış olabilir; bu durumda kullanıcı tarafında net bir mesaj görmeyebilirsiniz. Yönetici teyidi gerekir.

Çoklu başarısız deneme: Bazı sistemlerde kısa süreli kilit olur; bir süre bekleyip tekrar deneyin.

Yanlış kimlik türü: Kurum SSO kullanıyorsa klasik şifre girişi kapalı olabilir; kurum IT görevlisine sorun.

Destek: Kayıt, rol veya kurum ayarı kaynaklı sorunlarda önce kurum yöneticinize başvurun. Panelde tekrarlayan sistem hatası, beklenmedik uyarı veya yazılım kaynaklı arıza görürseniz Kursmax teknik ekibi ile iletişime geçiniz. İletişim sayfası. Talepte mümkünse ekran görüntüsü, hata metni ve yaptığınız adımları belirtin.

Oturumu kapatma ve güvenlik

İşiniz bitince özellikle paylaşımlı cihazlarda çıkış yapın. Sadece sekmeyi kapatmak oturumu sunucuda açık bırakabilir. Kurum politikası gereği periyodik şifre değişimi isteniyorsa uyarı e-postalarını dikkate alın.

İlgili konular

• Kurum seçimi ve oturum — Giriş sonrası kurum seçimi ve veri ayrımı.
• Başlarken — Giriş sonrası kurulum sırası.
• Kullanıcı rolleri — Menülerinizi anlamak için.